纳帕斯:英文全称 North America Product Assurance Services(简称:“NAPAS”)总部位于美国洛杉矶,截止目前在洛杉矶开设2个质检服务中心;奥克兰开设3个质检服务中心。
每个质检服务中心量身为不同品类的货物提供质检服务。我司在深圳拥有专业的技术团队,为服务赋能。自研质检管理系统可为不同价值的产品量身质检服务方案,可实现单一产品全流程跟踪质检服务环节。
纳帕斯以“价值重生”为企业宗旨,为跨境电商提供产品质检维修、售后客服、仓储等海外售后一体化解决方案。
自成立以来,我司不断加强基础建设,以及服务体系建设,以及维修人员专业技能培训,并致力于帮助更多的中国品牌建立完整的售后服务体系。成为中国品牌北美售后运营服务中心。
一件商品从生产到上架销售时,经过研发、生产、出口报关、头程物流、进口报关及关税、海外仓中转和尾程派送等诸多环节,高昂的成本让利润空间日益变小,3%-8%的退货率进一步压缩跨境电商利润
经纳帕斯质检数据分析:大部分品类的产品95%退货商品无任何功能性问题;60%退货的主要配件没有使用痕迹,15%的退货产品没有开封。完善的退货质检服务方案能最大限度延伸价值链,提高利润。
纳帕斯的宗旨是通过提供专业退货服务(产品质检、升级、售后维修、包装等),帮助电商用最小的成本实现最大可能的价值回收,并希望成为电商们在北美的一个值得信赖的本地伙伴。
数码类
电脑笔记本鼠标键盘、笔记本电脑、平板电脑
影音娱乐耳机、音响、麦克风、游戏机、CD播放器
商务办公无屏投影、打印复印件、3D打印、镭射雕刻
智能设备智能手表、翻译机、无人机、智能健康、智能平衡车
摄影摄像单反镜头、微单、数码相机
电器类
环境电器风扇类、除湿机、空气净化器、取暖器
厨房小电电饭煲、电热水壶、空气炸锅、破壁机、咖啡机
居家生活剃须刀、电吹风、卷发棒、理发器、挂烫机、按摩器
洗护清洁吸尘器、扫地机器人、除螨仪
母婴家电吸奶器、调奶器辅食机
车品类
自行车及配件山地自行车、公路自行车、折叠自行车、头盔
汽车配件行车记录仪、车用导航
其他